「SEO対策は月5万円、広告運用は月10万円、SNS運用は別で月3万円……」と、施策ごとに費用が積み重なって予算管理や外注先とのコミュニケーションが大変になっていませんか？しかも窓口がバラバラで、誰に何を相談すればいいのかわからない。そんな事業者様にオススメなのが「定額制マーケティング」です。

月額固定費用の中で、今のフェーズに最適な施策を組み合わせて実行できる新しいマーケティング支援の形なんです。この記事では、一般的なwebマーケサービスとの違いから、導入に向いている企業の特徴まで徹底解説します！

定額制マーケティングとは

定額制マーケティングの基本的な仕組み

定額制マーケティングとは、月額固定料金でマーケティング全般の支援を受けられるサービスです。一般的なwebマーケティングサービスが「SEOなら月5万円」「広告運用なら月10万円」と施策ごとに料金が設定されているのに対し、定額制マーケティングでは月額の予算内で担当者が最適な施策をプランニングしてくれます。

例えば月額20万円の定額制マーケティングを契約した場合、OPEN直後はGoogleマップの最適化（MEO対策）とInstagramの運用に注力し、認知が広がってきたらSEO対策や広告運用にシフトする、といった柔軟な対応が可能です。施策の組み合わせには、SEO対策、SNS運用、広告運用、LP制作、MEO対策、公式LINE構築など、webマーケティング全般が含まれます。

「マーケティング顧問」に近いイメージ

定額制マーケティングは、施策を実行するだけのサービスではありません。むしろ「マーケティング顧問」に近いイメージです。事業の成長フェーズや課題に応じて、「今やるべきこと」を一緒に考えながら戦略を立て、実行まで伴走してくれます。

月の予算内で優先順位を決めながら施策を組み合わせるため、事業理解が深い担当者とタッグを組む形になります。「何をやればいいかわからない」という状態から、「まずはこれをやりましょう」と道筋を示してくれる存在ですね。

一般的なwebマーケサービスとの違い

一般的なサービスは「施策ごと」に料金が設定される

一般的なwebマーケティングサービスでは、SEO対策なら月額5〜10万円、リスティング広告運用なら月額5万円（別途広告費）、SNS運用なら月額3〜5万円といったように、施策ごとに料金が設定されています。しかも契約先が別々になるケースが多く、SEOはA社、広告はB社、SNSはC社……と窓口がバラバラになりがちです。

そうなると何が起こるか。まず予算管理が煩雑になります。「今月はSEOが5万、広告が8万、SNSが3万で合計16万円か……」と毎月計算する手間が発生します。さらに各社とのコミュニケーションコストも馬鹿になりません。A社には進捗確認、B社には広告クリエイティブの相談、C社には投稿内容の確認……と、やり取りするだけで時間が溶けていくんですよね。

定額制マーケティングは「総合的な支援」

一方、定額制マーケティングでは1つの窓口で複数施策に対応できます。月額固定費用の中で、成長フェーズに応じて施策の優先順位を変更できるのが最大の特徴です。

例えば飲食店をOPENしたばかりの時期は、まずGoogleマップで上位表示させることとInstagramで認知を広げることが最優先ですよね。この段階でSEO対策に予算を割いても効果は薄いです。しかし3ヶ月後、ある程度認知が広がってきたら、今度は「地域名+業態」で検索した時に公式サイトが上位表示されるようSEO対策を強化する。さらに半年後、リピーター獲得のために公式LINEの構築と運用を始める——このように状況に応じて施策を変えられるのが定額制マーケティングの強みです。

比較表で一目瞭然

簡単に比較すると以下のようになります。

項目	一般的なサービス	定額制マーケティング
料金体系	施策ごとに設定	月額固定
窓口	施策ごとに別	一本化
施策の変更	契約し直しが必要	柔軟に対応可能
戦略立案	自社で必要	担当者が伴走

一般的なサービスは料金体系が施策ごとに設定されており、窓口も施策ごとに別々です。施策を変更したい場合は新たに契約し直す必要があり、戦略立案は基本的に自社で行う必要があります。

対して定額制マーケティングは月額固定の料金体系で、窓口は一本化されています。施策の変更は柔軟に対応可能で、担当者が戦略立案から伴走してくれます。

定額制マーケティングのメリット

①予算管理がシンプルになる

定額制マーケティングの1つ目のメリットは、予算管理が圧倒的にシンプルになることです。施策ごとに費用が積み重なると、「今月はいくら使ったっけ？」「来月の予算どうしよう」と頭を悩ませることになります。しかも施策ごとに請求書が届くので、経理処理も面倒ですよね。

定額制なら毎月の支出が固定されるため、経営計画が立てやすくなります。「マーケティング費用は月20万円」と決めておけば、年間で240万円と明確に予算を組めます。「あれもこれも」と施策を増やして予算オーバーする心配もありません。

②成長フェーズに合わせて施策を変えられる

2つ目のメリットは、成長フェーズに合わせて施策を柔軟に変更できることです。事業の成長段階によって、打つべき施策は大きく変わります。OPEN直後は認知拡大が最優先、成長期は新規顧客獲得、成熟期はリピーター育成といった具合ですね。

一般的なサービスでは「SEO対策」と契約したら基本的にSEOをやり続けることになります。途中で「やっぱり今は広告の方が効果的だな」と思っても、契約を解除して新たに広告代理店と契約し直す必要があります。これが結構面倒なんですよね。

定額制マーケティングなら、担当者と相談しながら「今月はSEOよりも広告に予算を振りましょう」といった調整が可能です。市場の変化や事業の状況に応じてスピーディーに対応できるのは大きな強みです。

③窓口が一本化されてコミュニケーションが楽

3つ目のメリットは、窓口が一本化されることです。SEO会社、広告代理店、SNS運用会社……と複数の会社とやり取りするのは想像以上に大変です。それぞれに進捗確認のミーティングを設定し、それぞれに報告書を確認し、それぞれに修正依頼を出す。この作業だけで1週間のうち何時間使っているか、一度計算してみてください。結構な時間を取られているはずです。

定額制マーケティングなら窓口が1つなので、「あれどうなってましたっけ？」と気軽に聞けます。「誰に相談すればいいかわからない」という状況もなくなります。事業者様からよく「営業がかかってきても取り合わない」という声を聞きますが、その気持ちもよくわかります。窓口が増えるのは負担でしかないですからね。

④マーケティング戦略も一緒に考えられる

4つ目のメリットは、施策の実行だけでなく「何をやるべきか」という戦略から相談できることです。一般的なサービスでは、例えばSEO会社に依頼する場合、「そもそもSEO対策をやるべきか」といった仮説は自社で済ませておく必要があります。SEO会社はあくまで「SEO対策」の実行を請け負うだけで、「そもそもSEOをやるべきか」「他の施策の方が効果的ではないか」といった提案はしてくれません。

定額制マーケティングでは、事業理解が深い担当者が「今のフェーズだとこれが最適です」と戦略から一緒に考えてくれます。マーケティング担当者を社内に雇う余裕がない中小企業や個人事業主にとっては、外部にマーケティング顧問がいるようなイメージですね。

弊社ではこれらの理由からも「SEOやりたい」といったご依頼に対して断るケースもございます。

定額制マーケティングのデメリットと注意点

メリットだけ聞くと良いことづくめに見えますが、当然デメリットもあります。ここを理解せずに契約すると「思っていたのと違った……」となるので、しっかり確認していきましょう。

①対応範囲が会社によって異なる

1つ目のデメリットは、「定額」でどこまでやってくれるのかが会社によって大きく異なることです。月額20万円の定額制マーケティングを契約したとして、ある会社ではSEO対策、SNS運用、広告運用、LP制作まで全て含まれているのに、別の会社では「LP制作は別途30万円です」「広告運用の広告費は別途です」となるケースもあります。

契約前に必ず「月額料金に何が含まれているか」を明確に確認しましょう。「これは別途費用が発生します」という条件が多いと、結局トータルで高くついてしまいます。見積もり時点で不明瞭な会社は要注意ですね。

※弊社がサービス価格を引き上げていることも上記の背景があり、施策によっては月に赤字となるケースも少なくないためです（弊社が潰れてしまっては元も子もないので）

②専門性が浅くなる可能性

2つ目のデメリットは、広く浅くになりがちな点です。定額制マーケティングは複数の施策に対応できる反面、各施策の専門性が浅くなる可能性があります。例えばSEOだけを専門にやっている会社と比べると、テクニカルな部分での対応力は劣るかもしれません。

ただしこれは会社によります。各分野に専門チームを持っている会社もあれば、代表1人で広く浅く対応している会社もあります。契約前に実績と専門性をしっかり確認しましょう。「何でもやります」と言いながら実績が乏しい会社より、「この業種が得意です」と明確に強みを打ち出している会社の方が安心できますね。

③成果が担当者の手腕に完全依存する

3つ目のデメリット、そしてこれが最も重要なポイントですが、成果が担当者の手腕に完全依存することです。施策別契約の場合、例えば「SEO対策」と契約すればSEOという明確な施策を実行してもらえます。やることが決まっているんですね。

しかし定額制マーケティングでは、「何をやるか」から担当者が決めます。つまり担当者の経験値や業界理解、マーケティングセンスが成果に直結するんです。優秀な担当者に当たれば事業は加速しますが、経験の浅い担当者だと「何となく色々やっているけど成果が出ない」という状況に陥りかねません。

「誰がやっても同じ」ではない点は理解しておきましょう。だからこそ、会社選び・担当者選びが最重要ポイントになります。契約前に必ず担当者と話をして、この人に任せて大丈夫か見極める必要があります。実績はもちろん、コミュニケーションの取りやすさ、提案内容の具体性、レスポンスの速さなどを総合的に判断しましょう。

④契約期間の縛りに要注意

4つ目のデメリットは、契約期間の縛りです。これは業界あるあるの「契約期間が長く解約できない」罠ですね。最低契約期間が1年で、途中解約すると違約金が発生するケースも珍しくありません。

もちろんマーケティングは中長期的に取り組むべきものなので、ある程度の契約期間は必要です。しかし「担当者と相性が合わない」「思ったような成果が出ない」となった時に身動きが取れないのは困りますよね。契約前に最低契約期間と解約条件は必ず確認しましょう。

当社でよく耳にするのが「保守費用だけでとんでもない金額取られている」「営業担当と言っていることが違う」といった声です。こうした業界の悪しき慣習に巻き込まれないよう、契約書はしっかり読み込んでください。

⑤施策の優先順位を決める必要がある

5つ目のデメリットは、何でもできるからこそ目標設定と優先順位決めが重要になることです。定額制マーケティングでは担当者が戦略を提案してくれますが、最終的な意思決定は事業者様が行うケースが多いです。「今月はこれをやりましょう」と提案があった時に、それが本当に今やるべきことか判断する必要があるんですね。

そのためには担当者と密にコミュニケーションを取り、現状や目標を共有しておくことが大切です。「丸投げしたい」というスタンスだと上手くいかない可能性があります。担当者と二人三脚で進められる事業者様に向いているサービスと言えます。

ただし弊社のように丸投げ大歓迎な会社もあるため一長一短です。私は「まずはこれでいきましょう」と施策の責任を負えるかという点に尽きると考えています。

定額制マーケティングが向いている企業

ここまでメリット・デメリットを見てきましたが、結局どんな企業に向いているのか整理しましょう。

まず定額制マーケティングが向いているのは、複数の施策を組み合わせて実行したい企業です。「SEOもやりたいし、SNSもやりたいし、広告も出したい」という場合、施策ごとに契約すると窓口が増えて管理が大変になります。定額制なら1つの窓口で全て対応できます。

次に、成長フェーズに応じて柔軟に施策を変えたい企業にも向いています。スタートアップや新規事業など、状況が目まぐるしく変わる環境では、施策も柔軟に変更できる方が有利です。

さらに、マーケティング担当者がおらず戦略から相談したい企業にもオススメです。中小企業や個人事業主の場合、社内にマーケティング担当者を雇う余裕がないことも多いですよね。定額制マーケティングなら外部パートナーとして戦略から伴走してもらえます。

窓口を一本化してコミュニケーションコストを下げたい企業にも適しています。複数の代理店とやり取りする時間を削減し、本業に集中できる環境を作れます。

最後に、「何から手をつければいいかわからない」という状態の企業です。webマーケティングに取り組みたいけど知識がない、何が効果的かわからない、という方こそ定額制マーケティングを検討する価値があります。

逆に向いていないのは、「SEOだけ」「広告だけ」とやりたい施策が明確に決まっている場合です。この場合は施策別に専門会社と契約した方が専門性の高いサービスを受けられる可能性があります。また、超ニッチな専門性が必要な施策のみを依頼したい場合や、短期間のスポット依頼の場合も定額制マーケティングは向いていません。

定額制マーケティングサービスの選び方

では実際に定額制マーケティングサービスを選ぶ際、何を確認すればいいのか具体的に見ていきましょう。

①対応範囲と料金の透明性を確認

まず最重要なのが、月額料金に何が含まれているか明記されているかです。「定額制マーケティング」と謳っていても、蓋を開けてみたら「これは別途費用です」ばかりでは意味がありません。見積もり段階で詳細な内訳を出してもらい、追加費用が発生する条件も明確にしてもらいましょう。

ここで曖昧な回答をする会社は要注意です。「状況によって変わります」「やってみないとわかりません」といった回答が多い場合、後から追加費用を請求される可能性があります。優良な会社であれば、最初の段階で明確に説明してくれるはずです。

②実績と得意分野をチェック

次に実績と得意分野を確認しましょう。自社と同じ業種・規模の支援実績があるかは重要なポイントです。例えば飲食店を経営している場合、飲食店の支援実績が豊富な会社の方が業界特有の課題を理解しています。

「何でもやります」と謳う会社より、「この業種が得意です」と明確に強みを打ち出している会社の方が安心できます。具体的な成果事例が公開されているかもチェックしましょう。「○○店様の来店数が3ヶ月で2倍になりました」といった具体的な数値があると信頼性が高まります。

③担当者とのコミュニケーション

先ほども述べましたが、定額制マーケティングでは成果が担当者の手腕に完全依存します。だからこそ、担当者とのコミュニケーションを重視してください。

まずレスポンスの速さ。問い合わせに対して24時間以内に返信があるか、提案書の提出は約束の期日を守っているか。こうした基本的なビジネスマナーができていない会社は論外です。

実際、オンタイムであれば長くても2時間以内の返信はマストだと私は考えています。ちなみに私は8時～0時まで、早いと0分以内に返信をします。

次に説明のわかりやすさ。専門用語ばかり並べて煙に巻くような説明ではなく、素人にもわかりやすく説明してくれるか。「この施策をやる理由」を論理的に説明できるか。ここも重要なポイントです。

そして提案内容が「今のフェーズ」に合っているか。契約前の段階で「御社の場合はまずこれをやるべきです」と具体的な提案があるかどうか。テンプレートのような提案ではなく、自社の状況を踏まえた提案ができる担当者かどうか見極めましょう。

④解約条件を必ず確認

最後に解約条件です。最低契約期間は何ヶ月か（3ヶ月？6ヶ月？1年？）、解約時の違約金は発生するのか、発生する場合いくらか。これらを契約前に必ず確認してください。

「保守費用だけでとんでもない金額取られている」「契約期間が長く解約できない」——これは業界でよくある話です。私たちはこうした悪しき慣習からお客様を守ることをミッションの1つにしています。だからこそ声を大にして言いますが、契約書は隅々まで読んでください。わからない部分があれば遠慮なく質問してください。まともな会社であれば丁寧に説明してくれるはずです。

よくある質問

Q1. 定額制マーケティングと一般的なwebマーケサービスの最大の違いは？

一般的なサービスは「SEO」「広告」など施策ごとに料金が設定され、窓口も別々になります。対して定額制マーケティングは月額固定費用の中で成長フェーズに応じて施策を組み合わせられる点が最大の違いです。窓口も一本化されるため、コミュニケーションコストを大幅に削減できます。

Q2. 定額制マーケティングが向いている企業は？

複数施策を組み合わせたい企業、成長フェーズに応じて柔軟に施策を変えたい企業、マーケティング担当者がおらず戦略から相談したい企業に向いています。逆に「SEOだけ」など施策が明確に決まっている場合は、施策別契約の方が適しているケースもあります。

Q3. デメリットで注意すべき点は？

最も注意すべきは、成果が担当者の手腕に完全依存する点です。施策別契約と違い、「何をやるか」から担当者が決めるため、経験値や業界理解が成果に直結します。会社選び・担当者選びが最重要ポイントになります。契約前に必ず担当者と話をして、信頼できる相手か見極めてください。

Q4. サービスを選ぶ際の確認ポイントは？

月額料金の対応範囲と透明性、実績と得意分野、担当者とのコミュニケーション、解約条件の4点を必ず確認しましょう。特に「保守費用だけで高額請求」「契約期間が長く解約できない」「営業担当と言っていることが違う」といった業界の悪しき慣習には注意が必要です。契約書は隅々まで読み、わからない点は遠慮なく質問してください。

LeveL.Lの定額制マーケティングサービス

当社が選ばれる3つの理由

①透明性の高い料金体系

「保守費用だけでとんでもない金額取られている」「営業担当と言っていることが違う」——こうした声を事業者様から何度も聞いてきました。だからこそ当社は、業界の悪しき慣習からお客様を守ることをミッションの1つにしています。

料金体系は明確にお伝えし、追加費用が発生する条件も事前にしっかり説明します。「後から聞いてない費用を請求された」なんてことは絶対にありません。私の名をもってこのコラムを書いているのは、組織拡大後もこの姿勢を貫くためです。

②成長フェーズに応じた最適な施策提案

代表の伊藤が直接ヒアリングし、「今やるべきこと」をプランニングします。ナイトから一般飲食、EC、サービス業まで幅広い支援実績があり、業界特有の課題も理解しています。

「早い・（相場より）安い・クオリティが高い」——これが当社のミッションです。某チェーン店のようなサービスを提供することで「こんなサービスができたんだ」と感動いただくことを目指しています。

③業界最速レベルのレスポンス

お問い合わせには原則2時間以内に返信します。「意思決定と実行をどれだけ早くできるか」が事業者様の生命線だと理解しているからです。スピード感を持って伴走し、最短最速でお客様の課題解決に向けて動きます。

まずは無料相談から

アクションプランの策定とスケジュール組みまでは無料で実施します！「定額制が自社に合っているか知りたい」「今の施策が正しいか相談したい」「何から始めればいいかわからない」——どんな相談でも構いません。まずはお気軽にお問い合わせください。アクションプランだけでも持ち帰っちゃってくださいね！

まとめ

定額制マーケティングは、施策ごとに契約する一般的なサービスと違い、月額固定費用の中で成長フェーズに応じた最適な施策を組み合わせられる新しい支援の形です。窓口の一本化による業務効率化、予算管理のしやすさ、戦略から伴走してもらえる点が大きな魅力です。

ただし、成果が担当者の手腕に完全依存するため、会社選び・担当者選びが最重要です。対応範囲や契約条件もしっかり確認しましょう。「保守費用だけで高額請求」「契約期間が長く解約できない」といった業界の悪しき慣習には十分注意してください。

当社は「業界の悪しき慣習からお客様を守る」ことをミッションに、透明性の高いサービスを提供しています。「日本で1番SOSが集まり、それをお客様と共に解決する会社」を目指して、事業者様の挑戦を全力で支援します。覚悟を決めた挑戦が失敗に終わらないよう、適切な支援を提供し続けることをお約束します。